“滤镜景點”後“親子乐园”涉黄翻車 小红书內容审核之困

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在“滤镜景點”事務後，小红书因推送未成年人隐私內容再次被推上热搜。

据央视報导，一位小學生家长在小红书APP上搜刮“親子乐土”時，發明APP推送了很多表露未成年人隐私的短视频，隐私的留言中很多带有强烈的性表示。

對此，小红书方面公然回應称，報导中說起的部門內容，在平台此前的未成年專項回查中已被處置；對付實名認證問题，平台严酷依照相干划定，對用户请求實名認證，包含新注册用户及公布條記、评論用户均需绑定小我手機号，專業認證、带貨用户需上傳小我身份證。

小红书方面還暗示，将于近期启動新一轮未成年治手指腱鞘炎,理專項举措，至于這轮未成年治理專項举措详细包括哪些內容及将来计划，《中國谋划報》記者接洽采访小红书方面，但截至發稿未获回答。

記者注重到，本年以来，小红书屡屡傳出上市動静，日前更是迎来腾讯與淡马锡领投，阿里、天圖投資、元生本钱等老股东跟投的新一轮融資，此轮融資落地後小红书估值高达200亿美元。

不外，虽然小红书估值不竭上升，但环抱在其身上的問题和争议也逐步多了起来，從“子虚種草條記”到“滤镜景點”，再到“條記代發4元一篇” ……极光数据钻研院一份研報称，“種草條記”作為小红书的金字招牌，一旦呈現信赖危機，就犹如打入用户心中的一颗钉子，必要支出成倍的尽力才能挽回，而造成這類場合排場耳蟎剋星，的一大缘由来自平台流量變現渠道過于单一。

公然信息顯示，2020年，小红书告白营業占公司总营收的八成摆布，而电贸易務占比仅為两成。究竟上早在建立的拇囊炎貼,第二年，小红书就起頭了其电贸易務的結构，從其成长史来看，电商彷佛才是小红书最想做的营業，但是整整7年曩昔了，电贸易務始终未成火候，反而是內容社區渐渐扩圈，成為平台最具價值的部門。

　　涉嫌泄漏未成年人隐私

据央视報导，鄙人载小红书APP并注册账号後，颠末几回刷新操作，APP就會推送一些未成年人自拍的圖文和短视频，有些乃至将镜頭直接瞄准了本身的隐私部位。在一些视频的评論區，有人露骨留言：“處工具吗？”“mm，喜好大叔吗？”

不但如斯，在小红书上，記者以“14岁”“清纯”等關頭词檢索，仍是能刷到一些涉嫌炫富、性表示等不合适未成年人春秋段的內容，此中不乏触及未成年人隐私，略顯表露的视频。

虽然這些博主穿戴校服，简介里也標有春秋等信息，但記者其實不肯定其真實春秋。從她們公布的內容来看，這些穿戴時尚、妆容成熟的“學生”更像是芳华版的带貨網红。

别的，記者還發明注册小红书账号不但不必要實名認證，并且春秋、性别等也可随便填写；账号在刊出後，仍可從新注册新账号。對此，小红书事情职員如许回應媒體：平台是面向未成年人開放注册的，且注册對實名認證没有请求，只要有手機号、QQ、微信等均可以完成注册。

本年6月實施的新版《未成年人庇护法》明文划定，收集辦事供给者發明未成年人經由過程收集公布私密信息的，理當實時提醒，并采纳需要的庇护辦法。而對付短视频平台供给未成年人注册的渠道，有法令學者暗示，平台理當严酷落實《未成年人庇护法》的划定，對触及未成年人內容的短视频举行專門分類辦理，不克不及放任其账号與成年人账号稠浊在一块兒，更不该该自動举薦给目生用户。

　　红利根本存在合规問题？

記者注重到，小红书已不是第一次由于內容审核問题而堕入舆論風暴中了。

本年10月，“滤镜景點”事務發酵後，小红书因內容過分美化的問题被《人民日報》點名批判；紧接着又被曝出“種草條記代發4元一篇”灰色财產链，平台涉嫌子虚鼓吹。9月，央视批“佛媛”，摆拍博眼球、骗流量，随後“病媛”又呈現，而這些內容在小红书其實不少見。

早在2019年，小红书就曾下架两個半月，周全举行內容整改，外界猜想可能與涉黄、“黑醫美”、子虚商品或刷量有關。同年，央视《朝聞全國》點名批判小红书等电商平台上有刷评論、刷點赞等违规举動，其暗地里的玄色财產链也浮出水面。

對付這些問题，小红书举行了多轮治理，和反复報歉，但發明革除很難。

按照小红书反做弊中間颁布的数据，2019年小红书共處置做弊條記443.57万篇，封禁涉黑產账号2128万個，阻挡了14.23亿次黑產做弊举動；本年5～10月，平台處理炫富類违规條記8787篇，惩罚账号240個。

客岁9月，小红书启動“啄木鸟”规划治理子虚推行，该规划經由過程“多维度算法模子+人工审核”两重地毯式排查，笼盖全站所有條記，涵盖汗青存量條記和将来新增條記，紧张违规举動将被断流封号處置。

為什麼小红书內容频現問题？广泛概念認為這归因于小红书以告白為主的营利模式。在唯流量論目標的促使下，用户、平台都必要變現，告白種草、带貨鼓吹，已是小红书社區的一種共鸣。在海量的內容中，個别创作者想要脱颖而出，常常也選擇用打擦邊球的手腕增长粉丝，提高暴光。

而自2017年以来，小红书计谋重心起頭向社區內容生态變化，但變現收入以告白辦事為主。据頭豹钻研院数据，小红书的电贸易務占总营收比重為20%，告白营業占总营收比重為80%。

“小红书是一個內容平台，它的谋划要寄托內容方构成流量收入後，提取部門用度。”香颂本钱履行董事沈萌指出，小红书必要靠內容方的吸引力，可能會為了本身的收益而放任乃至鞭策內容方激增流量變現，是以會使得其红利根本存在必定的合规問题。

　　用户增加和活泼度疲軟

小红书出生于2013年，最初定位為中國出海导购平台，從出生伊始就定下了“消费”的基因，為厥後平台基调定下了较高出發點。

官網顯示，小红书用户数從1亿人到1.5亿人用了4個月時候，從1.5亿人到2亿人用了3個月，從2亿人到3亿人用了6個月。到2020年8月，小红书堆集了4.5亿名用户。可見，小红书的用户增加速率已顯現降低趋向。

在活泼用户数方面，极光iAPP数据顯示，2018年8月至10月，小红书月活均值达3988万人，此中8月MAU（月活泼用户人数）环比增加率高达29.85%，增加速率较着；而到了補髮神器,2021年同期，小红书月活均值已达2.72亿人，同比2018年同期增加583%，但环比增加率顯著降低，平台流量已趋近饱和。

参照雷同讲求社區文化的B站，咱們可以看呈現在的小红书遭受了與昔時B站同样的窘境：用户增加逐步涉及天花板，平台流量已近饱和。若是没有一個具备爆破力的發力點，小红书的上市和贸易台中搬家公司,變現之路将變得艰巨。

据领會，小红书上一次融資動向可追溯至2018年6月，由阿里巴巴领投，腾讯投資、金沙江创投等股东跟投的3亿美元，那時平台估值就已到达30亿美元。彼時方才出生5年的小红书乐成捉住了一批寻求精巧糊口的都會年青女性用户，在產物的不竭迭代進程中，渐渐轉型為女性向乐趣社區，內容笼盖時尚、护膚、彩妆等多個垂直范畴，那時小红书用户范围迎来快速增持久。

易观数据顯示，小红书用户中女性用户比例高达90%，30岁如下人群合计占到84.3%。

针對用户圈层单一的客观环境，小红书在本年上半年推出“男性用户鼓励规划”，拿出20亿元對潮水、汽車、活動、数码等男性用户更加爱好的內容举行流量搀扶，更约请一批男明星批量入驻，包含李承铉、尹正、白敬亭等。

這些男明星入驻後，分享內容也很小红书，如穿搭、好物、减肥等。這一规划結果顯著，公然数据顯示，截至本年7月，小红书月活用户约為1.38亿人，男性用户占30%，除皺棒推薦,象征着每個月约有4000多万名男性用户在小红书活泼。

但是，有很多女性用户發明，小红书有在虎扑、贴吧、知乎等男性用户占比多的APP投放擦邊球告白吸引男性用户入驻的环境。

“在內容审核上很不严谨，致使各類乱象呈現，特别是在一個種草為主的平台上，自己這些內容就不达時宜，哪怕是作為一種破圈的摸索，也應當有本身的鸿溝。”互联網和遊戲财產察看者张书乐暗示。